当院では都の条例に基づき、患者様およびスタッフの安全確保、ならびにトラブル防止を目的として、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、ホームページ上に公開しました。また以下のとおり防犯カメラを設置いたしました。

設置場所：
受付

設置目的：
患者様の安全確保
施設内のトラブル防止
患者様と職員間のトラブル対応時の事実確認
不正行為の防止

プライバシーについて：
カメラの撮影映像は、上記の目的に限定して使用されます。患者様の個人情報は適切に管理され、本人の同意なく第三者に提供することはございません。また、診察室、トイレ等プライバシーを要する場所には設置していません。

映像の保管について：
録画映像は、一定期間（原則として14日間）保管され、その後安全に廃棄いたします。

ご不明な点やご質問がございましたら、スタッフまでお気軽にお尋ねください。