初めて受診される方へ
当院を初めて受診される方に、スムーズにご案内できるよう、持ち物や受付の流れをご案内いたします。
1. ご来院前に
- 初診の受付時間は診療終了の約 1 時間前までです（午前は 10:30 まで、午後は 16:30 まで）。初めての方は問診票のご記入や保険証の確認でお時間をいただくため、余裕をもってご来院ください。
- 休診日: 水曜・第2/第4日曜・祝日
- 日曜の診察: 第1・第3・第5日曜のみ、予約診療制（前日までにお電話でご予約ください）
診察日の詳細は 診察日・受付時間 のページをご覧ください。
2. ご持参いただくもの
- 健康保険証（またはマイナ保険証） — 当院はマイナ保険証のご利用を推奨しております（医療DX推進への取り組み）
- 各種医療証（お持ちの方）
- 乳幼児医療証・義務教育就学児医療証
- 高齢受給者証・後期高齢者医療被保険者証
- 限度額適用認定証（マイナ保険証利用時は不要）
- その他、公費負担医療の受給者証など
- お薬手帳（現在服用中のお薬がある方）
- 紹介状（他院からご紹介を受けた方）
- 健診受診券（特定健診・がん検診をご希望の方）※特定健診は事前予約制です
市販薬・サプリメント・健康食品を含め、服用中のものはすべてお薬手帳にまとめていただくか、現物をお持ちいただくとスムーズです。
3. 受付の流れ
- 受付にご来院（マイナ保険証／健康保険証をご提示ください）
- 問診票のご記入（院内でお渡しします）
- お呼び出しまで待合室でお待ちください
- 診察室で医師の診察（症状・既往歴・服用中のお薬等をうかがいます）
- 必要に応じて検査（採血・CT・エコー・心電図など）
- 会計・処方箋のお渡し（院外処方）
- 次回予約（必要に応じて）
4. 所要時間の目安
混雑状況により前後しますが、初診の場合は受付から会計終了までおおむね 60 分〜90 分が目安です。検査が追加された場合は、もう少しお時間をいただく場合があります。
5. 発熱・風邪症状がある方へ
発熱・咳・のどの痛み・強い倦怠感など、風邪症状がある方は、ご来院前に必ずお電話ください。
当院は発熱外来の施設要件を満たしていないため、症状の内容によっては、当院での対応可否を確認のうえ、適切な医療機関をご案内する場合があります。直接のご来院前に一度お電話いただくことで、他の患者様との動線分離の観点からも安全にご案内ができます。
受診前のご連絡先: 042-558-5850（受付時間内）
夜間・休日で症状が強い場合は、あきる野市の休日診療情報または救急相談をご利用ください（診察日ページ内のリンク をご確認ください）。
6. よくあるご質問
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- 予約は必要ですか？
- 通常の外来診療は予約不要です。直接ご来院ください。日曜診療、特定健診、一部の予防接種は事前予約制です。
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- 駐車場はありますか？
- はい、建物裏に約30台分の駐車場がございます。詳しくは アクセス をご覧ください。
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- 症状が重く、来院が難しいのですが。
- お電話（042-558-5850）にてご相談ください。
7. ご来院時の場所
JR五日市線・東秋留駅から徒歩約 5 分。地図やお車でお越しの方へのご案内は アクセスページ をご覧ください。
